开卡
持卡人收到新卡时,需完成开卡才能使用,收到新卡时,请在背面签名栏签名,并与您申请表上的签名保持一致。
开卡渠道:我行手机银行app、我行柜面、客户经理PAD、宁波银行美好生活小程序、4000095574客服热线等,因办卡渠道及卡片规则要求不同,开卡受理渠道以实际为准。
挂失
信用卡如遗失、被窃、或遭他人占有时,持卡人挂失应即时办理资金保护或挂失。
挂失渠道:我行手机银行app、4000095574客服热线、客户经理PAD。
信用卡损毁补发
信用卡因损毁、断裂及消磁等状况而无法使用时,持卡人可申请换卡,换卡后新卡卡号会发生变化。
换卡渠道:我行手机银行app、4000095574客服热线、客户经理PAD。
到期换卡
当信用卡有效期临近到期,我行一般会通过短信通知持卡人,如有地址变更持卡人请按照我行短信指引即时变更。